Tregulv (heretter – «Selskapet») verdsetter og beskytter personvernet ditt; derfor, i denne personvernerklæringen (heretter – «Retningslinjene»), fastsetter vi klart og utvetydig prinsippene for innsamling og bruk av informasjon brukt i selskapets aktiviteter og på nettstedet http://www.tregulv.eu (heretter – «nettstedet»), samt annen informasjon om selskapets praksis og prinsipper for å sikre beskyttelse av personopplysninger.

Begrepene «deg», «din» og «besøkende» refererer til enhver person, bedrift eller organisasjon som bruker nettstedet vårt eller på annen måte gir oss personopplysninger. Begrepene «vi» og «vår» refererer til selskapet Tregulv, etablert i samsvar med lovene i Republikken Litauen, og dets datterselskaper, filialer og representasjonskontorer.

Disse retningslinjene gjelder når du besøker selskapets nettsted, når du gir direkte data til selskapet, når vi mottar dataene dine fra statlige institusjoner eller andre kilder, og når vi søker å oppfylle kontraktsmessige forpliktelser der du er part. Denne policyen er også ment å informere deg om andre behandlinger av personopplysninger utført av selskapet og hovedbestemmelsene for å sikre personvernet ditt.

Når vi behandler personopplysninger, overholder vi kravene i EUs generelle databeskyttelsesforordning nr. 2016/679, loven om juridisk beskyttelse av personopplysninger i Republikken Litauen, andre relevante rettsakter og instruksjonene fra tilsynsmyndighetene.

Denne policyen gjelder ikke for tredjeparts nettsteder eller applikasjoner som du kan finne via nettstedet vårt, inkludert de som kan være knyttet til våre tjenester. Før du klikker på noen koblinger, bør du lese vilkårene og personvernreglene til tredjeparts nettsteder og applikasjoner.

Vennligst les denne policyen nøye, og hvis du har spørsmål, kontakt oss på e-post på info@tregulv.eu. Vi vil anta at alle besøkende på denne nettsiden har lest denne retningslinjen nøye og godtar innholdet. Hvis du ikke er enig i denne policyen eller noen del av den, vennligst ikke bruk nettstedet vårt.

PERSONOPPLYSNINGER VI INNSAMLER OG BEHANDLER
Tregulv samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger:
Grunnleggende informasjon: Fornavn, etternavn.
Kontaktinformasjon: Adresse, e-post, telefonnummer.
Data som er nødvendig for å levere tjenester: Bestillingsdetaljer, etc.

JURIDISK GRUNN FOR INNSAMLING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER
Selskapet kan kun samle inn dine personopplysninger på juridisk grunnlag spesifisert i gjeldende lover. Disse inkluderer:
Kontraktsutførelse: Når du inngår en tjeneste eller annen avtale med selskapet eller kontakter selskapet for relaterte saker, samt besøker selskapets nettsted.
Legitime interesser: For eksempel når selskapet sjekker kredittverdighet, administrerer og/eller innrømmer gjeld.
Samtykke: Ditt samtykke er et annet rettslig grunnlag for å behandle dine personopplysninger.
Juridiske forpliktelser: For eksempel å overholde myndighetskrav, svare på lovlige forespørsler fra statlige og kommunale myndigheter, etc.

FORMÅL MED PERSONDATABEHANDLING
For å sikre åpenhet og ansvarlig behandling av personopplysninger informerer vi deg om at selskapet behandler personopplysninger for følgende formål:
For å oppfylle besøksordrer.
For å svare på besøkendes spørsmål, kommentarer eller henvendelser.
For å løse problemer knyttet til implementering, levering og bruk av tjenester.
For å kontakte kunder angående endringer i kjøpte tjenestebetingelser.
For å sende fakturaer og annen service- og/eller produktrelatert informasjon.
For å yte kundeservice.
Ved å gi dine personopplysninger til selskapet bekrefter og samtykker du frivillig i at selskapet kan samle inn og behandle dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen, gjeldende lover og andre juridiske krav.

COOKIES
Vi bruker informasjonskapsler på denne nettsiden for å sikre jevn drift, analysere besøkstrafikk og skreddersy innhold og annonsering til dine interesser.
Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, telefon osv.) når du besøker et nettsted. De hjelper deg med å gjenkjenne enheten din, huske preferanser og forbedre nettleseropplevelsen.
Typer informasjonskapsler vi bruker:
Nødvendige informasjonskapsler – kreves for at nettstedet skal fungere (f.eks. skjemainnsendinger eller pålogginger).
Statistiske informasjonskapsler – hjelper til med å analysere hvordan besøkende bruker nettstedet (f.eks. via Google Analytics).
Markedsføringskapsler – brukes til å vise personlig tilpassede annonser gjennom tredjepartstjenester (f.eks. Facebook, Google Ads).
Slik administrerer du informasjonskapsler:
Du kan slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene.
Hvis et samtykkebanner for informasjonskapsler vises på nettstedet, kan du velge hvilke informasjonskapsler du tillater.
Tredjeparts informasjonskapsler:
 Nettstedet kan bruke tredjeparts informasjonskapsler som tilhører andre plattformer (f.eks. YouTube, Meta, Google). Vi kontrollerer ikke disse informasjonskapslene og anbefaler at du gjennomgår personvernreglene deres.

SPESIELLE DATAKATEGORIER
Vi samler ikke inn spesielle kategorier av personopplysninger, for eksempel politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, rase eller etnisk opprinnelse, genetiske data, biometriske data, helsedata eller data om seksuell legning.
Vennligst ikke gi oss spesielle kategoridata. Hvis du tror vi kan ha slik informasjon, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor. Vi forbeholder oss retten til umiddelbart å slette alle data vi mener inneholder spesialkategoriinformasjon.

OPPBEVARINGSPERIODER FOR DATA
Personopplysninger som samles inn av selskapet lagres i trykte dokumenter og selskapets informasjonssystemer. Vi beholder ikke personopplysningene dine lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for eller som kreves av loven.
Personopplysninger oppbevares vanligvis så lenge det kan være legitime krav som oppstår fra kontraktsforhold, eller som er nødvendig for å beskytte selskapets legitime interesser. Data som ikke lenger er nødvendig blir ødelagt.
Hvis du ønsker å slette kontoen din og avslutte datalagring, kan du sende inn en forespørsel til selskapet ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor. Vær oppmerksom på at tjenestetilbudet kan bli avsluttet i slike tilfeller. Selv etter å ha mottatt en forespørsel om sletting, kan vi beholde noen av opplysningene dine der det er nødvendig for skatte-, lov- eller revisjonsformål.
Selskapet tar alle mulige tiltak for å sikre at personopplysninger behandles nøyaktig, rettferdig og lovlig, og kun for de spesifiserte formålene, strengt etter de klare og gjennomsiktige kravene fastsatt av loven.

DINE RETTIGHETER
Som besøkende på nettstedet vårt har du rett til:
Be om informasjon fra selskapet om personopplysningene det behandler om deg, hvor og hvordan de ble innhentet og hvordan de behandles. Forespørsler kan gjøres personlig, per post eller elektronisk.
Be selskapet om å korrigere dine personopplysninger og/eller slutte å behandle dem (unntatt lagring) hvis du finner ut at dataene er feil, ufullstendige eller unøyaktige.
Be om sletting av dine personopplysninger hvis de behandles ulovlig eller urettferdig, eller hvis andre grunner spesifisert ved lov gjelder.
protestere mot behandlingen av dine personopplysninger når de behandles basert på selskapets eller en tredjeparts legitime interesse.
Be om å ikke bli gjenstand for automatisert databehandling, inkludert profilering.
Motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format og overfør dem til en annen behandlingsansvarlig, eller be om at selskapet overfører dem direkte der det er teknisk mulig (dataportabilitetsrett).
Nekter å oppgi personopplysninger. I et slikt tilfelle frasier du deg retten til å kreve kvaliteten på selskapets tjenester, da de forespurte dataene kan være nødvendige for å kunne levere de ønskede eller bestilte tjenestene/produktene. Selskapet har rett til å nekte å levere tjenester dersom slike tjenester krever dine personopplysninger.
For å utøve dine rettigheter eller sende inn klager kan du kontakte den som er ansvarlig for personopplysningsbeskyttelse i Selskapet på e-post: info@tregulv.eu. Du kan også kontakte Statens datatilsyn, men vi oppfordrer til å kontakte selskapet først, da vi alltid tar sikte på å løse problemer direkte med besøkende.
Etter å ha mottatt din skriftlige forespørsel, vil selskapet svare innen 30 kalenderdager fra mottaksdatoen, gi de forespurte dataene eller oppgi årsakene til avslaget.
Denne perioden kan forlenges med opptil to måneder avhengig av kompleksiteten og antallet forespørsler. Selskapet vil informere deg innen én måned dersom det er behov for forlengelse, og oppgi årsakene til forsinkelsen.

POLITISKE OPPDATERINGER
Vi kan oppdatere denne policyen basert på endrede omstendigheter eller juridiske krav. Når den er oppdatert, vil den nye versjonen bli publisert på http://www.tregulv.eu. Ved vesentlige endringer kan vi kontakte deg via e-post eller på annen måte.

KONTAKTINFORMASJON
Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen, vennligst kontakt selskapet på en passende måte:
E-post: info@tregulv.eu